PERSONAL DE LOS GRUPOS A1 Y A2

SESIONES PRESENCIALES: 11, 12, 18 Y 19 DE 09:00 A 14:00

4 A 22 DE MAYO DE 2026 (SESIONES PRESENCIALES: 11, 12, 18 Y 19)

Dar a conocer en qué consiste el Liderazgo basado en el modelo centrado en soluciones y las estrategias para desarrollar este modelo.
Capacitar en competencias de liderazgo basadas en el Modelo Centrado en las Soluciones (SFA) para mejorar la gestión de equipos, la resolución de conflictos y el clima laboral.

1- Fundamentos del Liderazgo Centrado en las Soluciones
¿Qué es el Modelo Centrado en las Soluciones?
- Origen y aportaciones de Steve de Shazer e Insoo Kim Berg.
- Principios
2.El rol del líder en la Administración Pública desde este enfoque
- Pasar de líder-resolvedor a líder-facilitador.
3.Herramientas básicas del enfoque centrado en soluciones
- Pregunta milagro.
- Preguntas orientadas al cambio.
- Identificación de recursos y excepciones.
Comunicación y conversación de liderazgo eficaz
1.	Conversaciones breves centradas en soluciones
 -Estructura de conversación: conectar, definir avances, explorar recursos, planificar pasos.
2.	Técnicas de comunicación
-	Escucha activa y reformulación positiva.
-Utilización de escalas (0-10) para evaluar progreso y motivación
3.	Herramientas del modelo en la gestión de equipos
-“Excepciones”: identificar momentos en que el problema no ocurre.
- Reconocimientos y feedback apreciativo.
- Microobjetivos: definir el “paso siguiente pequeño
3.	Resolución de conflictos desde las soluciones
- Conversaciones restaurativas centradas en el avance.
- Transformar quejas en metas
4 Liderazgo transformador y plan de acción personal
Aplicación del modelo al día a día del liderazgo público
- Reuniones más eficaces.
- Seguimiento de tareas y proyectos.
- Servicios centrados en el ciudadano.

MODELO DE TERAPIA CENTRADA EN SOLUCIONES DE STEVE DE SHAZER

COMPRENDER LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS DEL ENFOQUE DE DE SHAZER E INSOO KIM BERG.APLICAR TÉCNICAS CONVERSACIONALES CENTRADAS EN SOLUCIONES CON EQUIPOS Y PERSONAS.DESARROLLAR HABILIDADES DE LIDERAZGO NO DIRECTIVO, APRECIATIVO Y ORIENTADO AL AVANCE.

NINGUNA