MÉDICOS, ENFERMEROS/AS, ODONTÓLOGOS Y FARMACÉUTICOS DE ATENCIÓN PRIMARIA (CON PRIORIDAD PARA MÉDICOS Y ENFERMEROS/AS)

TELEFORMACIÓN

20 DE ABRIL A 4 DE MAYO DE 2026

GENERAL:
Capacitar a los profesionales para identificar, notificar y analizar incidentes relacionados con la seguridad del paciente, aplicando metodologías de mejora continua en sus centros de salud.

ESPECÍFICOS: 
• Comprender los conceptos fundamentales de seguridad del paciente y la magnitud de los eventos adversos.
• Identificar correctamente los eventos notificables en Atención Primaria y realizar su registro técnico en la plataforma SiNASP, garantizando la calidad y confidencialidad de la información.
• Aprender a aplicar metodologías básicas de análisis de causas (como el Diagrama de Ishikawa o los 5 ¿Por qué?).
• Diseñar acciones preventivas y planes de mejora basados en los hallazgos del análisis

Módulo 1: Fundamentos de la Seguridad del Paciente 
• Conceptos clave: Seguridad, riesgo e incidente.
• El error humano vs. el error del sistema 
• Magnitud del problema en Atención Primaria: El estudio APEAS.

Módulo 2: La Notificación de Incidentes en el SiNASP 
• ¿Qué notificar? Criterios de selección de incidentes.
• Uso de la plataforma SiNASP: Guía paso a paso.
• La seguridad de la información: Anonimato, confidencialidad y ausencia de punitividad.

Módulo 3: Metodología de análisis de incidentes. Análisis Causa Raíz
• ¿Los 5 por qué?,  Análisis de Ishikawa
• Identificación de factores contribuyentes

Módulo 4: De la Notificación a la Mejora Continua
• Diseño de barreras de seguridad y acciones de mejora.
• Método de evaluación
• Comunicación y difusión del aprendizaje en el equipo de salud.

EXPERIENCIA EN PRÁCTICA CLÍNICA EN ATENCIÓN PRIMARIA. ES RECOMENDABLE TENER HABILIDADES DIGITALES BÁSICAS PARA EL MANEJO DE LA PLATAFORMA SINASP Y FAMILIARIDAD CON LOS PROCESOS ASISTENCIALES HABITUALES.

CONOCIMIENTOS:
- TIPOLOGÍA DE INCIDENTES Y EVENTOS ADVERSOS EN ATENCIÓN PRIMARIA.
- PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIÓN Y REGISTRO EN LA PLATAFORMA SINASP.
- CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE Y MEJORA CONTINUA.

HABILIDADES:
- IDENTIFICAR, ANALIZAR Y CLASIFICAR INCIDENTES EN SU ENTORNO DE TRABAJO.
- APLICAR METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ (ISHIKAWA, 5 ¿POR QUÉ?).
- DISEÑAR ACCIONES DE MEJORA Y BARRERAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER A PACIENTES Y PROFESIONALES.

ACTITUDES:
- PROACTIVIDAD EN LA PROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD DEL PACIENTE.
- ENFOQUE ÉTICO Y CULTURA NO PUNITIVA FRENTE A LOS ERRORES.
- COMPROMISO CON LA MEJORA CONTINUA Y LA DIFUSIÓN DEL APRENDIZAJE EN EL EQUIPO DE SALUD.

NINGUNA