SECCIÓN DE CENTROS DE LA D.G DE INFANCIA Y FAMILIAS (PERSONAL EDUCADOR Y DIRECTORAS/DIRECTORES DE CENTROS)

DE 9 A 14 HORAS

2 Y 3 DE FEBRERO DE 2026

-Poner en valor la importancia de la comunicación verbal y no verbal durante las entrevistas.
-Adquirir herramientas de comunicación para entender mejor las motivaciones y emociones subyacentes a su testimonio.
-Aprender técnicas activas de interrogatorio.
-Interiorizar señales no verbales.

-Comunicación no verbal: fundamentos y principios básicos para conectar y comprender mejor a la persona interlocutora.
-Canales no verbales expresivos.
-Escucha activa y rapport.
-La memoria y sus fallos.
-Técnicas de interrogatorio activas
-Comprender como funcionan las mentiras: definición, tipos y proceso cerebral de la mentira
-Análisis de contenido: palabras
-Análisis no verbal

- LAS PROPIAS DE LA CATEGORÍA PROFESIONAL

- PROFUNDIZAR EN EL CONOCIMIENTO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN, ANÁLISIS DE DISCURSO Y ENTREVISTAS.
- HABILIDADES PARA INCORPORARLAS Y APLICARLAS EN EL ÁMBITO DE INTERVENCIÓN PROFESIONAL.
- ACTITUD DE ÉTICA Y CALIDAD PROFESIONAL.

NINGUNA