TODO EL PERSONAL SANITARIO

16:00 A 20:00

24, 25 Y 26 DE SETIEMBRE DE 2024

Objetivo general
- Adquirir los conocimientos y habilidades generales necesarias para establecer una comunicación eficaz en el entorno sanitario.

Objetivos específicos
- Realizar una reflexión personal desde la inteligencia emocional de la importancia de la comunicación y relación en el contexto sanitario
- Mejorar el conocimiento sobre los componentes de una relación de ayuda y distintos tipos de relación que se pueden establece
- Adquirir habilidades para la comunicación eficiente y el establecimiento de una buena relación de ayuda.
- Adquirir habilidades para la prevención y el manejo de situaciones conflictivas con el paciente y sus familias.
- Adquirir habilidades para el manejo de la información y la comunicación de malas noticias

- Unidad 1. Entendiendo el impacto de la comunicación y la relación en el contexto sanitario desde la inteligencia emocional.
- Unidad 2. Razones para construir una relación de ayuda colaboradora y de confianza.
- Unidad 3. Tipos de relación de ayuda en el contexto sanitario y componentes de la relación de ayuda colaboradora
- Unidad 4. Habilidades para la comunicación eficiente y el establecimiento de una buena relación de ayuda.
- Unidad 5. habilidades para la prevención y el manejo de situaciones conflictivas con el paciente y sus familias.
- Unidad 6. Habilidades para el manejo de la información y la comunicación de malas noticias

LOS PROPIOS DE LA CATEGORIA

ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESARIAS PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN EFICAZ EN EL ENTORNO SANITARIO

NINGUNA