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HABILIDADES PARA LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA CON DISCAPACIDAD VISUAL
Código
2024FG0172
Destinatarios
PERSONAL DE TODOS LOS CUERPOS, ESCALAS Y CATEGORÍAS
Edición
1
Lugar
A_09:30_VIDEOSESION 1-INSTITUTO ASTURIANO DE ADMINISTRACION PUBLICA ADOLFO POSADA-AVENIDA JULIAN CLAVERIA 11 33006-OVIEDO
Aula
A_09:30_VIDEOSESION 1
Horario
VIDEOSESIONES 10, 11, 17 Y 18 DE JUNIO DE 09:30 A 11:30 RESTO: TIEMPO DE ESTUDIO Y EVALUACIÓN
Duración
15
Fechas
6 A 20 DE JUNIO DE 2024 VIDEOSESIONES 10, 11, 17 Y 18
Objetivos
Facilitar la atención a la ciudadanía mediante el desarrollo de pautas adecuadas de comunicación Desarrollo de estrategias para la comunicación en la atención a personas con discapacidad visual Desarrollar estrategias de integración facilitando la accesibilidad de los recursos
Contenidos
Conociendo y comprendiendo la discapacidad visual:la disfunción y sus consecuencias Analizar las diferentes situaciones problemáticas en la vida cotidiana de la persona, en función de la alteración visual que presente. Entrenamiento de habilidades de comunicación con personas con disfunción visual: ajustarse a las capacidades Reglas básicas de comunicación y actuación con personas con disfunción visual Cómo podemos pedir ayuda para comunicarnos adecuadamente cuando no entendemos: preguntar para poder ayudar. Qué recursos deberíamos conocer para saber cómo mejorar. Accesibilidad universal: concepto y pautas favorecer la accesibilidad a los servicios de la Administración teniendo en cuenta la diversidad de las personas y con una actitud inclusiva.
Tipo de certificado
APROVECHAMIENTO
Tipo de modalidad
En Línea
Nivel dificultad
BÁSICO
Competencias previas
NO SE REQUIEREN
Conocimientos, habilidades y actitudes
CONOCIMIENTOS BÁSICOS PARA LA COMUNICACIÓN ADECUADA CON UNA PERSONA CON DISFUNCIÓN VISUAL SER CAPAZ DE ATENDER Y RESPONDER ADECUADAMENTE A UN CIUDADANO/A CON DISFUNCIÓN VISUAL. DESARROLLO DE UNA ACTITUD DEMOCRÁTICA E INCLUSIVA EN LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA.
Observaciones
NINGUNA