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ACTUALIZACIÓN EN ATENCIÓN AL CIUDADANO
Código
2022EX9018
Destinatarios
POLICÍA LOCAL DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS, PERSONAL DEL SEPA Y VOLUNTARIOS DE PROTECCIÓN CIVIL.
Edición
2
Lugar
AUL@BIERTA
Aula
AUL@BIERTA
Horario
TELEFORMACIÓN
Duración
10
Fechas
1 DE SEPTIEMBRE AL 9 DE DICIEMBRE DE 2022
Objetivos
Actualizar los contenidos en la materia impartidos en el Curso Básico de Ingreso.
Contenidos
Actualización en:
1 Introducción y objetivos.
2 La comunicación.
3 las habilidades sociales.
4 La atención telefónica.
Tipo de certificado
APROVECHAMIENTO
Nivel dificultad
BÁSICO
Competencias previas
CURSO BÁSICO DE INGRESO.
Conocimientos, habilidades y actitudes
-
Observaciones
NINGUNA