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PRUEBA-EXAMEN - PERSONAL CELADOR EN SU TRATO CON EL PACIENTE Y LA FAMILIA (CERTIFICACIÓN DE EQUIVALENCIA)
Código
2019EQ0721
Destinatarios
PERSONAL CELADOR O GRUPO EQUIVALENTE
Edición
6
Lugar
PENDIENTE AULA-SIN DEFINIR-
Aula
PENDIENTE AULA
Horario
16:30 (PRUEBA DE UNA HORA DE DURACIÓN)
Duración
14
Fechas
26 DE SEPTIEMBRE DE 2019
Objetivos
CONOCER Y ENTRENAR LAS TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS MÁS ADECUADAS PARA COMUNICARSE CON EL PACIENTE DE FORMA EFICAZ. - DESARROLLAR HABILIDADES QUE PERMITAN AFRONTAR DE FORMA EFECTIVA SITUACIONES DIFÍCILES O CONFLICTIVAS EN RELACIÓN CON EL PACIENTE. - CONCIENCIAR SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA PERSPECTIVA DEL PACIENTE Y LA FAMILIA EN LA ATENCIÓN SANITARIA.
Contenidos
-LA COMUNICACION
-PERSPECTIVA DEL PACIENTE Y LA FAMILIA
-IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL PERSONAL SANITARIO 
-LA COMUNICACIÓN COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO
-AFRONTAMIENTO DE SITUACIONES DIFÍCILES Y CONFLICTIVAS
Tipo de certificado
EQUIVALENCIA
Nivel dificultad
BÁSICO
Competencias previas
-
Conocimientos, habilidades y actitudes
-
Observaciones
NINGUNA